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黄石汽修厂:企业要想转型,首先得改变员工思想

发布日期:2019-08-24 19:34:14  作者:车店长  来源:黄石汽修厂  访问量:90

[导读]:门店可以借助汽车维修管理软件设置项目配件提成比,让每个员工都能通过手机查看个?#24605;?#25928;,施工提成等,激励员工提高工作积极性。并且门店还可以根据客户的不同来...

  互联网时代,汽修厂如果还按照传统思想经营,必然导致失败,转型升级已成为趋势。然而转型之路必然?#37096;潰?#31245;有不慎就是满盘皆输。既然谈到转型,那么企业要想转型,首先要考虑的是什么?首先得改变员工思想。为什么这么说?因为只有思想观念改变了,老板和员工的思想都保持统一,才能步伐统一,做起事来才能无往不利。

  为什么首先得改变员工思想?


黄石汽修厂:企业要想转型,首先得改变员工思想1


  汽修门店老板想要转变自己的观念很简单,但想要转变员工的思想却并?#19988;?#20107;。很多员工对于门店转型的态度都?#19988;?#21103;事?#36824;?#24049;高高挂起的姿态,有的员工甚至很反感很不屑,尽管他们表面上表现得很积极,但他们内心可能是抵触的,有点甚至会认为自己拿着那点工资,整天还要被要求这样被要求那样,实际上也并没什么实质性的效果。所以很多时候,再好的转型计划,到了落地环节总是障碍重重。

  再好的战略战术、商业模式,最终都要归于门店员工在服务车主客户时的具体落地效果。如果抛开他们,去?#29976;?#20040;转型,什么变革,或者以为可以靠灌鸡汤、画大饼对付过去,那么门店转型之路注定失败!

  门店老板如何改变员工思想?


黄石汽修厂:企业要想转型,首先得改变员工思想2


  1、拒绝画大饼

  其实很多门店老板都有尝试过转型升级,也知道只有充分调动员工的工作积极性,转型方案才能真正的落地,所以他们绞尽脑汁的激励员工,最常见方法的就是给员工画大饼,一边给着低于市场价位的工资,一边画着美好的蓝图:告诉他们努力干活就有丰厚的年终奖,或者花样式的物质奖励。反正有梦就?#24615;?#26041;,至于能不能实现,先哄好员工给公司赚到钱了再说。可惜画大饼这个办法,如今已经越来越不好用了,尤其是在很多生活压力较大的一线城市,画饼没法充饥,没钱就没饭吃,谁还有心情跟你?#25343;?#24819;呢?

  2、内在激励+外在激励

  可企业也不是慈善机构,一味地靠提高薪资待遇来激励员工,也不太现实,并?#19994;?#32431;的加薪并不能起到真正的激励作用,曾有科学?#24050;?#31350;发现,工资归属于“外在激励?#20445;?#21482;能防止员工产生不满情绪,并不能使员工产生满意效果。并且研究证明,给一个员工加薪,激励性只能?#20013;?#30701;短3个月。想要提高员工工作积极性,必须有?#28595;?#22312;激励”。

  其实人内心深处有比钱更高的目标和?#38750;螅?#24895;景、价值观、成就感,才能更好地激发人。在解决了员工温饱问题后,给予员工成长、发展、晋升的机会,能够让他们更主动的、愿意?#24230;?#26356;多时间去完成自己的工作。这样门店的转型升级之路才会更加顺畅。

  “门店想成功转型,员工的?#29616;?#24517;须要有实质的转变。这个转变?#22391;?#26495;每天去画饼是做不到的,首先把钱给到位也很重要,没?#24515;?#20010;员工会在饿着肚子、欠着?#30475;?#30340;前提下还能?#20998;景?#25196;的全身心的?#24230;?#24037;作。但也不是薪资高的离谱,开门店不是开慈善机构。虽然不说比同行高多少,但?#36797;?#35201;保证在那个水?#36739;?#19978;。而最重要的则是给予必要的?#28595;?#22312;激励?#20445;?#20363;如奖励、成长晋升的机会等,这样他们的?#20998;?#33258;然而然的就起来了。推动门店的转型升级的速度也可以得到很大的提升。

  维修门店必须先体现员工的价值,然而才能让他为企业创造价值。所以门店需要制定必要的绩效考核制度。将员工的提成与执行力、客户满意度、产值、出勤率、学习等关联起来。门店可以借助汽车维修管理软件设置项目配件提成比,让每个员工都能通过手机查看个?#24605;?#25928;,施工提成等,激励员工提高工作积极性。

  并且门店还可以根据客户的不同来源,为技师制定相对应的提成系数,例如是员工主动介绍过来?#30446;?#25143;,门店也可以给与一定的提成奖励。这样可以很大程度的提高员工工作激情。可以将门店的利益与员工的薪资进行强绑定,员工为了提高自己的薪资,?#19981;?#21162;力推动门店的转型升级。由于员工是主动自发性的,所以门店的转型升级方案的落地效果会事半功倍。

  3、提高门店技术水平

  ?#27604;唬?#38376;店在提高员工工作积极性的同时,还要努力提升门店技师的技术水平,汽修行业是靠技术吃饭的,门店想要更好的进行转型升级,技师的技术能力必须升级,如果是门店拥有个别技术能力较强的技师,而整个技师团队技术水平参差?#40644;耄?#23601;可以采取?#30475;?#24369;的方法。如果门店整体技术水平有限,门店就有必要安排技师外出学习进修了,从而提升技师整体技术水平。

  为了保证技师有积极的学习意?#31119;?#38656;要为他们?#19994;?#19968;个平衡点,最好的方法就是靠经济来找。

  对于?#30475;?#24369;,也就是老技师带新技师,很多老技师不愿意真心教,新技师(学徒)不愿意用心学。面对这种情况,门店可采取现金奖励机制,可以将新技师(学徒)的少部分工资拿出来作为学费,受益者是老技师,但如果老技师不用心教,那么老技师就要拿出部分工资来补偿新技师(学徒),不过门店需要为其制定一个标准,按照标准来,只要能够真正学到技术,很多新技师(学徒)都是愿意的,由于有?#22836;?#26426;制,所以很多老技师也是愿意用心教的 ;

  对于外派学习的员工,门店可以?#20449;?#24037;资不会低于以前;其次,学习所产生的的费用由门店买单;另外,学有所成的员工可以有更好的晋升前景。那么员工的学习激情自然而然就高了。

  总结:


黄石汽修厂:企业要想转型,首先得改变员工思想3


  汽修门店的核心是人,门店想要转型升级成功,首先要转变的就是人的观念,门店老板仅仅转变自己的观念是?#36824;?#30340;,员工的思想同样需要转变,对公玩法的时代已经过去,门店现在面临的是成千上万的独立车主,抛开员工去?#29976;?#20040;转型、什么变革,你的门店转型升级之路注定失败。

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黄石汽修厂阿山?#26680;?#35805;说,不进则退,社会在进步,企业要发展就必须跟随潮流,使用新的营销方式和管理模式,才不会被淘汰(2019-08-24 19:46:34)

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